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Registrese en Coloplast Care

Por favor, complete el siguiente formulario para inscribirse en Coloplast Care. Luego de enviar su información, nos pondremos en contacto con usted.

Lea el consentimiento

Coloplast A/S, con sede en Holtedam 1, DK-3050 Humlebaek, DINAMARCA, (en lo sucesivo, "la Compañía") es una empresa con la misión de desarrollar productos y servicios que faciliten la vida. para personas con necesidades íntimas de salud y el Usuario es una persona física usuaria de productos y/o servicios proporcionados por la Empresa. El Usuario otorga la Declaración de Consentimiento a la Empresa para la recolección y procesamiento de datos personales para recibir las ofertas en el Programa de Apoyo al Paciente de Coloplast.

Medical Recovery es el representante de la Compañía en Mexico y opera bajo instrucción como Procesador de Datos en nombre de la Compañía.

Finalidades de la recolección y tratamiento de datos personales

Al firmar este formulario de inscripción, el Usuario da su consentimiento para que la Compañía procese los datos personales, incluida la información de salud personal, que haya proporcionado voluntariamente y que sean relevantes para el Programa de apoyo al paciente de Coloplast.

Al procesar los datos del Usuario, la Compañía también puede compartir y/o transferir datos, pero solo con proveedores aprobados por la Compañía que brinden niveles suficientes de seguridad.

 

 

Transferencia y uso compartido de datos personales

En la medida en que la Compañía contrate proveedores de servicios o soporte y otros proveedores que residan fuera de México mientras procesan datos en nombre de la Compañía, p. un sistema CRM de terceros basado en la nube con una base de datos en la UE (en el momento de la celebración: Amsterdam, NL) y/o fuera de la UE (EEE), es decir, en los EE. UU., las transferencias de datos están sujetas a evaluaciones de impacto de transferencia. Para garantizar un nivel suficiente de seguridad, la Compañía confía en el cifrado de datos de alto nivel, tanto en reposo como en tránsito.

Además de firmar Acuerdos de procesamiento de datos con proveedores externos, la Compañía utiliza las Cláusulas contractuales tipo de la UE como mecanismo de transferencia y requiere que sus proveedores de procesamiento de datos implementen medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales del Usuario.

 

Eliminación y base legal

Los Datos personales se despersonalizarán si el Usuario retira su consentimiento, a menos que la Empresa esté legalmente obligada a conservar los datos durante un período de tiempo más largo, o cuando la Empresa llegue a la conclusión de que el Usuario se ha vuelto inactivo, es decir, si el Usuario deja de usar productos relevantes. o si la Compañía no se ha comunicado con el Usuario durante tres (3) años o más (lo que ocurra primero). La base legal para el procesamiento de los Datos personales por parte de la Compañía son las obligaciones contractuales bajo una relación legal, cf. el artículo 10(IV) de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México (LFPDPP) y el artículo 6(1)(b) del RGPD, y con base en el consentimiento explícito del Usuario para el tratamiento de datos sensibles, cf. artículos 10, cf. 15 de la LFPDPP y el artículo 6(1)(a), cf. 9 (2) (a) RGPD, del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

Datos de contacto y derechos del Interesado

Si tiene preguntas o consultas sobre el manejo de la información personal por parte de la Compañía, comuníquese con el Oficial de Protección de Datos de la Compañía en dataprotectionoffice@coloplast.com. Las quejas relacionadas con el manejo de la información personal del Usuario por parte de la Compañía pueden presentarse de manera similar ante el Oficial de Protección de Datos de la Compañía, y el Usuario también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control correspondiente en México, el INAI (https://home.inai.org.mx/), o alternativamente con la autoridad supervisora de Dinamarca, es decir, la Agencia Danesa de Protección de Datos (www.datatilsynet.dk/english).

 

El Usuario puede escribir a privacyrequests@coloplast.com en cualquier momento para solicitar:

  1. Acceso a los datos del Usuario
  2. Corrección de errores en los datos del Usuario o borrado de los datos del Usuario
  3. Limite lo que se puede hacer con los datos del usuario
  4. Recibir o solicitar la transmisión de los datos del Usuario en un formato legible por máquina (portabilidad de datos).
  5. Retiro de los consentimientos que el Usuario haya otorgado a la Compañía para tratar los datos del Usuario. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento de datos realizado antes de la retirada.

El ejercicio por parte del Usuario de cualquiera de los derechos enumerados anteriormente no tendrá consecuencias negativas para el Usuario. Visite www.coloplast.com/global/privacy-notice para obtener más información sobre la política de privacidad de datos de la Compañía.